Juego responsable

Las apuestas deportivas son una forma popular de ocio diseñada para aportar exclusivamente emociones positivas, entusiasmo deportivo y entretenimiento. Sin embargo, para algunos usuarios, la pasión por las apuestas puede convertirse en un problema.

Internet Consulting OÜ, como editor independiente, comparte los estándares internacionales de seguridad en la industria del iGaming. Estamos firmemente convencidos de que las apuestas deportivas nunca deben considerarse como una forma de ganar dinero, una fuente de ingresos adicionales o una herramienta para resolver problemas financieros.

Autoevaluación: ¿cómo reconocer la adicción?

La adicción al juego (ludopatía) se desarrolla de forma invisible. Para detectar a tiempo la pérdida de control sobre el proceso de juego, recomendamos realizar un autodiagnóstico periódico. Responda con honestidad a las siguientes preguntas:

• ¿Gasta en apuestas más tiempo o dinero del que puede permitirse perder sin dañar su presupuesto?
• ¿Siente un impulso compulsivo de recuperar el dinero perdido inmediatamente después de una racha de pérdidas?
• ¿Pide dinero prestado, vende propiedades o utiliza fondos destinados a necesidades familiares importantes para realizar una apuesta?
• ¿Oculta a sus seres queridos la magnitud real de sus gastos y del tiempo que pasa en los sitios web de las casas de apuestas?
• ¿Le provocan las apuestas sentimientos de ansiedad, depresión, estrés o ataques de agresividad?
• ¿Se ha convertido su pasión por las apuestas en una causa de problemas en el trabajo, los estudios o en las relaciones con su familia?

Si ha respondido "sí" al menos a dos preguntas de esta lista, es un motivo serio para reconsiderar su actitud hacia el juego y buscar ayuda profesional.

Consejos prácticos para mantener el control

Para que las apuestas sigan siendo un pasatiempo seguro, es necesario adherirse estrictamente a las reglas de higiene digital y financiera:

1. Establezca límites estrictos. Determine de antemano una cantidad (bankroll) para una semana o un mes, cuya pérdida no afecte a su bienestar. Nunca supere este límite.
2. Controle su tiempo. Limite el tiempo que pasa en los sitios web de las casas de apuestas. Las apuestas no deben sustituir a la vida real, el trabajo y la comunicación con sus seres queridos.
3. No intente recuperar las pérdidas. Acepte la pérdida como el coste de un entretenimiento de pago. Los intentos de recuperar dinero movido por las emociones siempre conducen a pérdidas aún mayores.
4. Mantenga el equilibrio emocional. Nunca realice apuestas bajo los efectos del alcohol, estrés severo, depresión o fatiga. En esos momentos, la capacidad de pensar críticamente se reduce.

Función de autoexclusión

Si siente que está perdiendo el control, el paso más eficaz es dejar de jugar temporal o permanentemente. Como parte de su política de juego responsable, la casa de apuestas Leon ofrece a los usuarios herramientas para restringir el acceso.

Usted tiene el derecho legal de solicitar la autoexclusión poniéndose en contacto con el servicio de asistencia técnica de la casa de apuestas Leon. A petición suya, la casa de apuestas está obligada a bloquear su cuenta de juego, restringir la posibilidad de iniciar sesión o establecer límites estrictos para realizar depósitos. Durante el periodo de bloqueo, también se detendrá el envío de cualquier material publicitario y de marketing.

¿Dónde obtener ayuda?

Si usted o sus seres queridos se enfrentan a signos de adicción al juego, no afronte el problema a solas. Existen organizaciones internacionales de prestigio que ofrecen asistencia psicológica gratuita, confidencial y profesional, también para usuarios de habla hispana:

• Gambling Therapy (www.gamblingtherapy.org) — un servicio internacional que ofrece apoyo en línea, grupos de ayuda y consultas por texto en español y otros idiomas para personas que sufren adicción al juego.
• GamCare (www.gamcare.org.uk) — un centro internacional líder en asesoramiento y apoyo.
• BeGambleAware (www.begambleaware.org) — una fundación de prestigio que ofrece herramientas de evaluación de riesgos y guías detalladas para superar la adicción al juego.

Recordatorio importante:
Reconocer el problema es el primer paso y el más importante para solucionarlo. Por favor, juegue de forma responsable.